AGB´s zu Terminbuchungen / Terminabsagen

Mit Buchung eines Termins erkennen Sie unsere AGB´s zu Terminabsagen an.

Terminabsagen einen Tag vor dem Termin sind kostenlos.

Terminabsagen am Tag des Termins sind kostenpflichtig.

Termine können telefonisch unter 0961-24546 von Dienstag bis Freitag von 08.30 Uhr bis 17:30 Uhr und Samstags von 08.30 Uhr bis 13:30 Uhr storniert werden.

Nach Geschäftsschluss sind wir unter 0171 628 9630 erreichbar bzw. ist ein Anrufbeantworter geschalten.

Sie können unseren WhatsApp Business Messenger unter 0171 628 9630 für Stornierungen 24 Stunden außerhalb unserer Geschäftszeiten nutzen.

Bei nicht erscheinen zu einem gebuchten Termin, bzw. Absage am Tag des Termins mit ausfallender gebuchter Zeit bis 2,5 Stunden werden Pauschal 20 € zuzüglich 4,00 € Bearbeitungsgebühr per Postbrief in Rechnung gestellt.

Bei nicht erscheinen zu einem gebuchten Termin, bzw. Absage am Tag des Termins mit ausfallender gebuchter Zeit über 2,5 Stunden werden 70 € zuzüglich 4,00 € Bearbeitungsgebühr per Postbrief in Rechnung gestellt.

Bei Buchungen von Personen unter 18 Jahren setzen wir voraus, das die Eltern der Buchung zugestimmt haben.

Spaßbuchungen werden strafrechtlich verfolgt.

Bereits bezahlte Anzahlungen werden bei nicht erscheinen zum Termin, bzw. Absage am Tag des Termins zu 100% mit der Stornierungsgebühr verrechnet.

Absagen wegen Corona Quarantäne ist kostenlos, wenn ein Nachweis erbracht wird.

Absagen wegen Krankheit sind kostenlos, wenn die Kopie einer ärztliche Bescheinigung erbracht wird.

Leider müssen wir diese Gebühren erheben, da wir nur so die Kosten nicht zu Lasten der gesamten Kundschaft umlegen müssen. Dies ist mittlerweile bei den meisten Friseursalons Gang und Gäbe.